همیشه با جون و دل مشتاق شنیدن پیامهای شما هستیم
گزارش باگ هپتایی
موقع استفاده از سایت با مشکلی رو به رو شدی؟ یا اشتراک خریدی و اونجوری که بهت قول داده بودیم انجام نشده؟
ازت ممنون میشیم که هر چی زودتر مشکلات مربوط به هپتا رو به گوشمون برسونی تا خدمات رو به بهترین شکل به شما ارائه کنیم.
ارتباط با مدیریت
کمتر پیش میاد به بخش مورد نظرت پیام بدی و اونها پاسخگو نباشن. گروه هپتا همیشه حواسش به کاربرهای خودش هست.
اگر از همکارهای ما مشکلی سر زده و به شما پاسخ کاملی ندادن و یا میخوای با ما همکاری داشته باشی، این ایمیل راه ارتباط مستقیم با مدیر وبسایت هستش.
درخواست طراحی
داخل صفحه هر محصول که امکان طراحی توسط هپتا رو داشته باشه، فرم مربوط به اون رو قرار دادیم تا راحت بتونی درخواست رو برامون بفرستی.
اگر مشکلی در خصوص طراحی انجام شده داری یا طبق زمانبندی گفته شده فایل رو تحویل نگرفتی، به بخش طراحی ایمیل بزن.
ارتباط با ایمیل رو دوست نداری؟ راهکار داریم…
زمان پاسخگویی: روزهای کاری از ساعت ۱۴ الی ۱۸
زمان پاسخگویی: همه روزه از ساعت ۱۰ الی ۲۲
زمان پاسخگویی: همه روزه از ساعت ۱۰ الی ۲۲
زمان پاسخگویی: همه روزه از ساعت ۱۰ الی ۲۲